ビジネスプロセスアウトソーシングサービスとは、企業が業務の一部（ビジネスプロセス）を外部委託することです。そして、優良な企業として成長を望む企業が、最も着眼しているコアビジネス集中への戦略がBPOです。

お客様の、

• 売上、利益・収益の向上
• 顧客満足度の向上
• 生産性の改善・向上
• ビジネス方法の改革
• 営業効率、業務効率の向上
• コスト削減
• 機会損失の回避

などを、安定的に運用し、定着させています。
私たちの豊富な運用実績と業種・業務特化型のBPOコンセプトでサービスメニューを提供しています。

ハーレーのBPOの大きな特徴の１つは、プライバシーマーク取得企業としての情報漏洩予防対策やコンプライアンス強化に対応したサービスです。

企業の個人情報漏洩事件のほとんどが内部犯行により発生しているという事も考慮し、必要最小限の情報以外はオフィスに保管せず、外部専門業者へ管理委託を検討する企業が増加しています。

お客様の業務効率の向上、セキュリティ対策、コンプライアンスの強化として、個人情報・機密情報などの情報の取り扱いに関わる管理業務サービスを、一括で受託するビジネスプロセスアウトソーシングサービスをご提供しております。